網購機制不健全 凈水器濾芯選購需擦亮眼

2016.02.20

家住烏市南湖路的劉女士最近很郁悶，她家使用兩年的凈水器 和飲水機要換芯了，她向售后咨詢發現，兩臺機子換芯片都要趕上她買凈水器的價格了。網上買芯靠譜嗎?很多消費者擁有和劉女士同樣的困擾……帶著劉女士的這些疑問，記者近日采訪了家用凈化產品的有關人士，我們來看看凈水器究竟怎么換才正確?！　V芯更換頻率少則半年多則2到3年

　　劉女士準備給家里用了兩年的凈水器和飲水機換芯，分別給兩個品牌的售后服務中心打電話詢價，一問把劉女士嚇一跳：家中那臺進口凈水器換芯要1030元，國產飲水機全套換芯價要540元，兩臺產品換芯價格加起來要1500多元;而劉女士當初買的進口凈水器價格才1900多元。其實，和劉女士一樣受困于凈水器換芯價格高的消費者不在少數。有關人士指出，凈水器之所以使用成本高，受核心部件“濾芯”的更換時間和換芯價格的牽制。

　　凈水器的濾芯多長時間更換一次比較合適，就此記者采訪了美的凈水器相關負責人，他介紹道，作為凈水器的心臟濾芯需要定期更換，一般活性炭濾芯壽命較短，為3個月到6個月，超濾和反滲透濾芯1年到2年。更換的頻率與當地水質、使用頻率以及制水效果有關，一般少則半年多則2到3年。

　　進口、國產價差幾百元到上千元

　　換芯的時間頻率高，讓消費者受不了，而不菲的換芯價格，更抬高了凈水器的使用成本。濾芯價格究竟有多貴?相關專家坦言從幾百元到上千元不等。因為濾芯材料技術的不同，價格與凈水效果也會有非常大的變化。早期的凈水器僅僅是由普通無紡布包裹活性炭組成濾芯，而如今則有PP棉 、礦化球、活性炭、超濾膜 和反滲透膜 等多種材料，技術進步了，價格自然被抬高。記者粗略算了一筆賬，如果給凈水器換一個進口的全套芯，價格至少

在500元以上。

　　網上購芯便宜20%甚至一倍

　　網購濾芯，價格比線下換購便宜20%以上，有的品牌甚至便宜一倍以上。凈水器換芯線上線下價差為何如此大?對此，烏市某家電賣場的負責人表示，線下換芯價格確實比線上貴，原因是線下換芯不但包括了濾芯本身的費用，還包括了人工費，即師傅的上門服務費。目前人工費在換芯成本中最高，不但因為人工費年年漲價，還源于服務人員上門不只是簡單的換芯，還要對機器維護保養;而網上買芯一般不包換，要自己換，這就不需要人工成本，價格自然要便宜許多，不過也享受不到線下的上門服務。因此，他建議消費者經濟條件許可的話，最好選擇線下的上門換芯，花錢買個放心。

　　家電專家提醒消費者，網上濾芯的價格很混亂，從幾元到幾百元不等。因此，消費者一定要擦亮眼睛，最好在網絡商城上選擇官方授權的商家或者品牌的旗艦店或專賣店購買。